停服公告

梅露可在2016年12月15日，台灣營運商於遊戲官方粉絲團發布公告，宣布於2017年3月6日結束遊戲繁體中文版之營運。這消息讓許多玩家震驚，玩家因此減少了很多。

【申請退款的資格說明】
1.可退款範圍為儲值所得的鑽石（免費獲得的鑽石不在範圍內）；
2.已經透過平台退款的部分將按照各平台流程完成退款（不在遊戲退款範圍內）；
3.鑽石外的遊戲內道具和已使用的鑽石無法申請退款。

【申請退款的流程】
1. 可進行申請的時間：2017年1月31日12:00-2017年3月6日12:00；
請嚴守申請時間，逾時不予受理。
2. 在申請時間內，玩家可通過客服系統進行說明要申請退款，並留下聯繫email；
3. 2017年3月6日後，我們會整理提交的申請並進行申請者賬號查核，
並在10日內以email方式將結果回饋給玩家；
4. 退款申請書通過官方審核的30日內，官方完成退款手續；
5. 可退款的計算方式：可退款=儲值鑽石總額-消耗鑽石總額-平台已成功退款部分-匯款手續費(30台幣)
6. 如對遊戲資料有疑問的玩家可申請調閱遊戲歷程資料，為確保申請者賬號系本人持有，申請者需完整填寫申請調閱遊戲歷程申請書，官方收到歷程申請書審核無誤後將在五至十個工作日內以電子郵件方式提供遊戲歷程資料，完成申請調閱遊戲歷程資料的流程後需收取200NTD的手續費，若有剩餘遊戲幣，手續費將直接從用戶角色資料中扣取價值200NTD的遊戲幣。

幸好，2017年1月23日，台灣營運商於遊戲官方粉絲團發布公告，經台灣官方與日本遊戲直營商協議並達成共識，宣布遊戲將恢復營運，但許多玩家已經轉去日版。

資料來源：維基百科 梅露可物語 - 癒術士與鈴之旋律

                    FB粉絲團  梅露可物語

                    巴哈姆特  梅露可物語